Cómo hacer que su tienda de tabaco destaque entre la multitud

*estática* ¿Me pueden prestar atención, por favor? ¿Puede ponerse de pie el verdadero Smoke Shopy? Repito, ¿puede ponerse de pie el verdadero Smoke Shopy? No se pongan todos de pie a la vez, porque el hecho es que no todos van a ser la tienda de tabaco más auténtica.

¿Por qué? Porque la verdad es que han surgido un millón de imitadores y depende de ti demostrar que, en lo que respecta a las tiendas de tabaco, solo hay uno.

Disculpen nuestra hipérbole, pero alguien en la oficina pensó que sería divertido cargar nuestro AI Blog Bot con un par de discos de Eminem, pero ahora sigue hablando y diciéndonos lo vacío que estaría sin ellos.

A pesar de esto, con esta nueva actitud hay un tema en el que podemos profundizar: cómo hacer que su humo se destaque y se convierta en la mejor tienda de tabaco del barrio. Por eso, en Got Vape Wholesale vamos a ayudar a que su tienda de tabaco se destaque entre el mercado saturado en el que nos encontramos.

Tabla de contenido:

¿Qué es el concepto de diferenciación empresarial?
Entender la competencia
Concéntrese en la coherencia de la marca de sus tiendas
Mantenga sus exhibiciones al aire libre actualizadas
Incorporar tecnología
Un programa de fidelización para gobernarlos a todos
Sea ultra amigable
Llevar colecciones completas
Experiencias alternativas de stock confiable
Levántate y destaca

¿Qué es el concepto de diferenciación empresarial?

Comencemos por ponernos nuevamente nuestros monóculos, calzarnos nuestros sombreros de copa y sumergirnos en el mundo de la teoría financiera para ver qué tienen que decir los buenos y viejos ricos sobre nuestro problema de un mercado abarrotado.

En primer lugar, estála Ley de Hotelling , que busca explicar la economía natural que surge cuando muchas empresas están muy cerca y venden productos similares. Nuestro punto principal es que cuando las empresas están en situaciones de aglomeración, la ubicación y el atractivo de su tienda se convierten esencialmente en el producto.

Ahora que vemos la fisicalidad de nuestra tienda como un producto en sí mismo, podemos aplicar los principios de diferenciación de productos de Edward Chamberlin para explicar que para que su producto logre diferenciarse, los clientes deben verlo como único.

Básicamente, se trata de utilizar muchas palabras grandilocuentes y artimañas académicas para decir que, para que su tienda se destaque entre la multitud, tendrá que ofrecer un valor único del que el resto de la competencia no disponga. Sin embargo, las formas en que se manifiesta esta singularidad pueden ser variadas; eche un vistazo a continuación para ver cómo poner en práctica estos principios tan conocidos en su tienda de tabaco.

Entender la competencia

Para destacar, primero hay que saber qué es lo que te distingue. Básicamente, esto se reduce a la idea de que si quieres ser el único que viste de verde, no salgas a la calle el día de San Patricio.

Para ello, recomendamos utilizar Google Maps para localizar todas las tiendas de la competencia cerca de su negocio y realizar una pequeña excursión para ver qué ofrecen. Para ello, deberá acudir físicamente al lugar para examinar tanto el exterior como el interior de la tienda.

Mientras haces esto, fíjate si hay alguna marca que veas a menudo o que no veas en absoluto. Si te das cuenta de que ninguna de las tiendas de tu zona vende productos Storz and Bickel , eso te abre una puerta para llenar ese vacío y, así, destacar entre la multitud.

Al hacer esto, podrá ver qué tipo de productos, exhibiciones y temas utilizan las otras tiendas para diferenciarse de manera más efectiva. Esta es una excelente manera de maximizar la efectividad del resto de sus esfuerzos al garantizar que todas sus tácticas destacadas estén dirigidas en la dirección correcta.

Concéntrese en la coherencia de la marca de sus tiendas

Con una mejor comprensión de la competencia, ahora podemos echar un vistazo a lo que hace que su negocio/marca sea único y luego esforzarnos por hacer que esos elementos sean consistentes en toda su tienda.

Este redoblar la apuesta por la propia identidad es fundamental para que tu tienda destaque entre la multitud, ya que no hay nada como la auténtica autenticidad para ganarse el corazón de los clientes. Pero, ¿cómo se hace exactamente?

Comencemos por revisar su tienda, analizando los temas, los diseños visuales y el ambiente general. Esto incluye detalles específicos como la iluminación general, los carteles en la pared, el estilo de los gabinetes y otros elementos que transmiten el ambiente de su interior.

Pregúntese cómo se combinan estos elementos para contar la historia de su tienda de tabaco. Si bien esto puede parecer superfluo, es exactamente el tipo de pensamiento elevado que las principales marcas corporativas utilizan para hacer que su negocio se destaque.

Tu historia informa subconscientemente a los clientes sobre el valor de los productos que tienes en stock. Si confían en ti como empresa, verán que tu inventario es una elección deliberada y no algo que está ahí por defecto. Para ello, céntrate en un ideal estético y repítelo en toda tu tienda para crear una sensación de coherencia.

Refuerza tu historia poniendo realmente tu personalidad y tus intereses en cada aspecto de tu marca, prestando especial atención al nombre y al logotipo de tu tienda. Estas son dos de las formas más importantes de contar tu historia sin decir nada, así que dedica tiempo a analizar tu propia marca y a contar tu propia historia personal para empezar a destacar.

Mantenga sus exhibiciones al aire libre actualizadas

Otra forma de destacarse entre la multitud es asegurarse de que sus exhibidores exteriores estén actualizados en todos los aspectos. Esto significa que no solo desea anunciar que tiene la última tecnología de vanguardia en existencia, sino también realizar un mantenimiento físico de su exterior.

Cualquier cartel descolorido por el sol o mercancía pasada de moda debería ser enviada a la papelera, ya que son un completo desincentivo para los clientes que buscan calidad. Nadie quiere entrar en una tienda de tabaco que parece estar dirigida por el Conde Drácula con una túnica de El gran Lebowski, aunque ahora que lo decimos suena bastante atractivo... Dejando las bromas de lado, quieres que tu tienda tenga un aspecto moderno y agradable para que los clientes puedan sentirse bien al hacer grandes compras sin el temor de que los estafen.

Por ejemplo, si se lanza un producto nuevo que es increíblemente popular, como el Exxus Vape Snap DLX , asegúrese de que su exterior anuncie al mundo que lo tiene. Esto permite que los clientes sepan que está actualizado y no se queda atrás como la mayoría de las otras tiendas.

Asegúrate de rotar constantemente tus atractivos visuales porque lo que es nuevo hoy no lo será en unos meses, así que intenta siempre mantenerte actualizado y no te dejes atrapar publicitando algo pasado de moda.

Incorporar tecnología

Recomendamos incorporar tecnología para poder mostrar, no contarles a los clientes, cómo funcionan todos estos productos. Gracias al poder de la buena y antigua red mundial, hay una cantidad casi infinita de recursos que muestran el uso y el funcionamiento de estos productos.

Explora YouTube e Instagram para ver páginas específicas de marcas que están repletas de anuncios que demuestran exactamente cómo funciona algo como, por ejemplo, Puffco Pivot. Estas demostraciones visuales están ahí esperando a que las uses, así que no te olvides de todo el material publicitario que publican las propias marcas.

Para mostrar esta información a los clientes con facilidad, recomendamos invertir en una especie de tableta inteligente para poder usar fácilmente estas aplicaciones y mostrar los enlaces que necesita. Esta es una estrategia que dará sus frutos porque si los clientes ven su tienda como una que siempre ofrece la información más detallada, no querrán ir a otro lugar sin ese toque de ayuda.

Un programa de fidelización para gobernarlos a todos

La lealtad no es solo importante para la familia Corleone, sino una táctica esencial para que su tienda se destaque incluso entre los competidores más fuertes. Crear un programa que realmente recompense a sus clientes sin reducir sus ganancias es un tema delicado.

Pero, cuando se hace con éxito, es una de las pocas cosas que garantizará que los clientes vayan esos cinco minutos adicionales a la calle para visitar su tienda. El atractivo de los puntos acumulados que, con el tiempo, desbloquean una recompensa mayor es increíblemente atractivo; basta con observar a la cadena de cines líder AMC y su programa de recompensas recientemente anunciado. Los cines están ofreciendo literalmente el mismo producto, lo que demuestra lo atractivos que son los programas de fidelización.

Para su tienda de tabaco, debe considerar recompensas a corto y largo plazo. A corto plazo, puede hacer que los clientes acumulen puntos gastando dinero para, con el tiempo, obtener descuentos porcentuales; esto hace que cada compra cuente para algo extra.

Por otro lado, también existen recompensas a largo plazo, que pueden ser similares al programa AMC, donde, digamos que un cliente ha venido a comprar en su tienda más de 10 veces al año, obtiene un puesto en el programa de fidelización del año siguiente. Aquí puede recompensar a sus clientes más antiguos y realmente brindar un incentivo que valga la pena: ahorrar dinero.

Sea ultra amigable

Si bien hay un cierto encanto en ser socialmente cáustico (solo basta con observar a los fanáticos deportivos de Filadelfia), la realidad es que atraparás más moscas con miel que con vinagre. Lo que en realidad significa que debes asegurarte de llevar una sonrisa cuando vayas a trabajar, porque no hay nada peor que un dueño de una tienda de tabaco que te haga sentir incómodo mientras compras.

A los clientes les gusta votar con sus billeteras y si sienten que tu tienda no es precisamente la más amigable, entonces van a registrar este descontento dejando de gastar en tu negocio. Pero si tienes una interacción positiva, entonces van a estar preparados para volver una y otra vez a tu tienda.

Afortunadamente para nosotros, esta es una regla bastante simple: recuerde siempre que es mejor poner la otra mejilla y tolerar al cliente que la alternativa. Se trata de seguir la regla de oro y tratar a los demás como le gustaría que lo traten a usted, así que si realmente desea destacarse entre la competencia, asegúrese de despertarse con el pie derecho cada mañana.

Llevar colecciones completas

Una excelente forma de aumentar la singularidad de su tienda es apostar por determinadas colecciones de productos para que su tienda se convierta en el lugar definitivo para dichos artículos.

Por ejemplo, veamos el Puffco Proxy y la gran cantidad de accesorios que los clientes pueden obtener para él. Con el Proxy hay accesorios que incluyen pipas de mano , pipas de agua , paquetes de viaje , gorras evolucionadas , adaptadores e incluso ediciones limitadas alternativas. Al tomar la decisión de tener todos estos accesorios en stock, ha convertido a su tienda en el rey de facto del Proxy para un toque aún más exclusivo.

Mientras que otras tiendas solo venden el vaporizador inicial, usted puede ofrecer todos los accesorios disponibles para brindar una experiencia de compra indiscutiblemente superior. Agregue algunas ofertas en paquetes, ya que tiene todos los artículos en existencia y tiene una máquina bien engrasada de un combo para mejorar realmente la forma en que los clientes ven su tienda.

Puedes hacer esto con una gran variedad de marcas diferentes, incluidas la mencionada Puffco, así como Storz and Bickel, Empire Glassworks, Wulf Mods, Yocan y más. La clave es hacerlo con una marca que se dirija especialmente a tu base de clientes para que puedas aprovechar al máximo tu colección especializada.

Experiencias alternativas de stock confiable

Para un toque extra de singularidad, le recomendamos que se abastezca de experiencias alternativas que ofrecen las gomitas de hongos y los productos de CBD .

Lo que pasa con las gomitas de hongos es que, si bien no a todos les gustan, a quienes sí les encantan. Sin embargo, para realmente aprovechar este mercado, debe convertirse en una fuente confiable de estos productos. No puede tenerlos hoy y luego desaparecer mañana, ya que esto alejará a la base de clientes y los empujará hacia la competencia que sí los tiene en existencia.

Como se trata de productos alternativos, no hay muchos lugares que los tengan en stock. Esto te coloca en la envidiable posición de ser el único que tiene acceso a estos excelentes productos. Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de tenerlos en stock y luego aprovechar los beneficios de ser una fuente confiable.

Levántate y destaca

Así que comience a operar con el lema de Smoke Shop de “esta es mi tienda de humo, hay muchas como esta, ¡pero esta es mía!” y dele a su tienda la capacidad de destacarse en este campo tan concurrido en el que todos nos encontramos.

Como siempre, asegúrese de consultar el resto de nuestras publicaciones en el blog oficial de Got Vape Wholesale Business. En las últimas semanas, hemos estado explorando los mejores vaporizadores de doble uso y hemos profundizado en el mundo de las gomitas de hongos con esta guía definitiva.